Garantía de satisfacción de 30 días
Si tu producto llegó con algún defecto o no quedás conforme, tenés 30 días corridos desde la fecha de recepción para solicitar un cambio o devolución.
¿Cómo solicitar un cambio o devolución?
- Escríbenos por WhatsApp o a través de la página de Contacto indicando tu número de pedido
- Cuéntanos el motivo (producto defectuoso, no era lo esperado, etc.)
- Coordinamos el retiro o envío de vuelta del producto
- Una vez recibido y revisado, procesamos tu cambio o reembolso
Condiciones
- El producto debe estar en las mismas condiciones en que fue entregado
- Debe conservar su empaque original cuando sea posible
- Los gastos de despacho ya realizados no son reembolsables, salvo error nuestro o producto defectuoso
Pedidos pagados contra entrega
Si tu pedido fue pagado contra entrega y necesitas un reembolso, este se realizará por transferencia bancaria una vez confirmada la devolución.